Our priority is your comfort
At Maline we want each piece to last over time.
This is why we are delighted to offer you a fast and personalized online alterations service in partnership with "Les réparables".
Whether it's a length adjustment or a clever makeover of an old piece , we're here to extend the life of your favorite pieces.
We provide a team of professionals to (re)sublimate your Maline pieces. In summary, with this service:
- Bring your old Maline Bodywear pieces back to life
- Touch up your new (or old) parts for a perfect fit (simple touch-ups only).
C'est simple, il suffit de cliquer sur le bouton et de suivre les étapes !
How does it work?
Send your part to be repaired
Le rendez-vous à domicile :
- Suivez les étapes du questionnaire et obtenez une estimation du coût de votre retouche et/ou réparation.
- Choississez vos créneaux de disponibilité.
- Renseignez vos coordonnées et validez.
- Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de rendez-vous pour l’une de vos disponibilités.
- Vous êtes tenu informé par mail de la venue de votre Tilliste sur l'un de vos créneaux.
- Votre artisan se déplace chez vous, vous conseille et repart avec vos pièces à retoucher et/ou réparer.
- Le couturier effectue son travail dans son atelier.
- Il vous les livre chez vous, le jour que vous aurez choisi.
L’envoi de colis :
- Suivez les étapes du questionnaire et obtenez une estimation du coût de votre retouche et/ou réparation.
- Déposez votre colis avec vos articles à retoucher et/ou à réparer au point relais le plus proche de chez vous.
- Vous être tenu informé de suivi de votre colis par email.
- Sous 5 à 7 jours à partir de la date de réception de votre colis dans les ateliers Tilli, vos articles sont réparés et/ou retouchés puis, vous sont renvoyés.
- Vous recevez votre colis en point relais ou directement chez vous.
Accédez à la FAQ TILLI ici :)
Si vous rencontrez un problème, écrivez-nous à bonjour@maline-bodywear.fr
Maline designs elegant, timeless, comfortable Bodywear collections (lingerie, swimwear, bodysuits), in high-quality materials (innovative, soft & comfortable) in a sustainable & committed manufacturing process for environmentally friendly pieces.
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